Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026 – Conforme RGPD (UE) 2016/679

1. Responsable du traitement

Auto-entrepreneur individuel, éditeur de Monitio.
Email DPO/contact RGPD : contact.monitio.fr@gmail.com
SIRET : [à renseigner]

2. Données collectées et finalités

Donnée	Finalité	Base légale	Conservation
Adresse email	Envoi des rapports B2B, facturation, communication de service	Exécution du contrat	Durée abonnement + 3 ans
Prénom	Personnalisation des messages	Exécution du contrat	Durée abonnement + 3 ans
Identifiant Telegram	Envoi des alertes de prix en temps réel	Exécution du contrat	Durée abonnement
Critères de recherche (mots-clés, prix max)	Exécution des alertes prix	Exécution du contrat	Durée abonnement
Historique des alertes reçues	Affichage dans le dashboard, éviter les doublons	Exécution du contrat	1 an maximum
Email liste d'attente	Contact lors de l'ouverture du service	Consentement	6 mois sans conversion

3. Données que nous ne collectons PAS

• Aucune donnée bancaire (gérée exclusivement par Stripe)
• Aucun mot de passe (authentification par Telegram ID uniquement)
• Aucun cookie tiers ou traceur publicitaire
• Aucune description complète d'annonces tierces
• Aucune photo d'annonces tierces
• Aucun numéro de téléphone de vendeurs

4. Sous-traitants (art. 28 RGPD)

Sous-traitant	Pays	Usage	Garanties
Google (Google Sheets)	USA/UE (SCCs)	Stockage base clients, alertes, résultats	Privacy Policy
Stripe	USA/UE (SCCs)	Traitement des paiements, facturation	Privacy Policy
Telegram	Pays-Bas/Dubai	Envoi des alertes et notifications	Privacy Policy
SendGrid (Twilio)	USA (SCCs)	Envoi des emails de rapport et d'onboarding	Privacy Policy

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants en écrivant à contact.monitio.fr@gmail.com :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : s'opposer à certains traitements (prospection)
• Limitation : limiter le traitement dans certains cas

Délai de réponse garanti : 30 jours. En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL.

6. Suppression de compte

Pour supprimer l'intégralité de votre compte et de vos données, envoyez un email à contact.monitio.fr@gmail.com avec l'objet "Suppression de compte" et votre email ou Telegram ID. La suppression sera effective sous 30 jours.

7. Cookies

Monitio n'utilise aucun cookie tiers et aucun traceur publicitaire ou analytique. Seuls des cookies de session (strictement nécessaires au fonctionnement) sont utilisés :

• session : maintien de l'authentification pendant la navigation (durée : 8 heures)
• csrf_token : protection contre les attaques CSRF (durée : session)

Ces cookies ne collectent aucune information personnelle au-delà de ce qui est strictement nécessaire.

8. Sécurité

Monitio met en œuvre les mesures techniques suivantes pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, headers de sécurité (CSP, HSTS), protection CSRF, rate limiting, accès aux données restreint par authentification, pas de stockage de mots de passe.

9. Modifications

En cas de modification substantielle de cette politique, les utilisateurs actifs seront notifiés par email au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des changements.